选择一款高性能的工业级手持终端设备需要考虑的因素和标准
(一) 企业选择工业级手持终端面临的难题
1、老板:能否提高移动工作效率?投资回报率如何?安全性能否保障?
2、IT负责人:能否与企业ERP等对接系统兼容、可扩展性如何?技术支持难度大吗?
3、使用者:好不好用,操作方不方便?是否市场现代化时尚产物?
(二)企业目前选择手持终端设备的三种模式
1、消费类智能手机:市场普及率高,初期购置成本较低。
2、员工自主选择:员工使用多种不同的设备、大小和风格、系统、规格不一。
3、工业级手持设备:专业的产品性能,功能稳定,企业形象统一,工业感强。
(三)企业选择工业级手持终端需要考虑的因素
1、选择满足移动工作现场所需配置和功能的专业设备。
2、评估设备的安全性,可靠性,生产效率,可管理性等。
3、对比技术支持、系统开发、专业零配件更换/维修方面的服务优势。
4、衡量设备的整体生命周期成本,包括软件升级、更新换代、维修等。
5、挖掘同质化产品中有独特性能跟优势的设备 , 综合考虑使用者操作习惯。
工业级手持终端选型标准
尽管市场上的移动智能设备在功能上都非常强大,然而,在许多全移动领域的工作环境下,某些设备仍然难以或不可能完全满足企业定制化的特殊需求。比如:
1、数据采集功能(RFID,激光扫描)
2、数据传输功能(数据输入键盘,实时网络上传,数据下载)
3、扩展的硬件功能模块
4、可更换电池和快速充电器
5、特定的手柄或支架
6、防水防摔能力等
此外,企业在选择最合适的工业级手持终端时,除了初期购置成本外,还要综合考虑多个因素,来评估设备的总成本TCO(Total Cost of Ownership)。比如:
1、 首次购置成本
2、 软件开发成本
3、用户培训/技术支持成本
4、零配件更换/维修成本
5、App开发/OS升级成本
6、设备管理维护成本
7、生产成本—操作故障,停机时间引起的效率低下
8、机会成本—销售订单流失,顾客不满意引发信任危机
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